招生咨询提问技巧—限定型提问

2013/7/16 11:14:49

在招生咨询过程中,招生咨询老师会提出两个问题让学生选择,往往这两个提问都是肯定的,学生不管选择哪个都是对招生咨询老师有利的,而这种提问方式就是限定型提问。限定型提问类似心理提问法,从人体心理出发,当招生老师提出一个问题两种答案时,学生都需要选择,而选择过程中说不比较容易并且顺口,招生老师当然不会轻易让学生说出口,所以会想办法提问两个答案供学生选择,不管选择哪个,招生老师的目的都达到了。

下面举例说明,适合用这种方式的咨询。

招生老师在预约学生来学校时。

招生老师:您看今天您是上午过来还是下午过来?我这边先准备下接待您。

学生:下午吧。

这种提问已经达到了目的,产生了共识。

招生老师采用另一种提问方式的话,结果会是另一番。

招生老师:您看您今天有时间吗?我这边安排专人接待您。

学生:今天不行,今天太忙了,等我有时间再过来吧。

这种提问方式学生一下子就否定了,招生老师又要重复做之前的工作。

招生咨询技巧—提问方式很重要。

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