好的招生方法是成功的一半

2021/5/21 0:31:11

在教育行业

想从招生小白一步步变成大神?

好的方法是成功的一半!


下面这些方法,绝对可以让招生新人快速成长!

确定目标,少找借口

在你投入教育招生工作之前,先问自己一个问题:

你准备好全身心投入这个行业了吗?

这个问题看起来好像是废话,但实际上很重要。一个没有下定决心的人,绝对不可能拥有确切的目标,更不会全身心地去为了实现目标而尝试所有的努力。哪怕真的进入了这个行业,开始了工作,也非常容易被挫折打倒,也容易产生骄傲自满的心态。这种心态完全不适合后期的发展。

 

咨询一定记笔记

不要高估你的记忆能力和分析能力。

在刚接触教育招生业务时,你可能只是接触少量的客户,勉强应付的过来。但是随着你的客户量越来越多,仅凭你的脑力是完全不够的,何况每一位客户都很珍贵,需要不断持续地跟踪回访才可能成单,因此要对他们提供的每一个细节信息都了如指掌。

建议各位刚进入招生行业的老师们,一定要培养自己记录咨询笔记的习惯,多写多记多分析,从家长的言辞信息中,分析出他们真正的需求和痛点,才能尽可能抓住更多的客户。

 

不懂的问题不要立刻给结论

刚开始咨询的时候,难免会遇到这样的问题:家长提出的问题,你并不了解,不知道该怎样回答。其实这是很正常的,无论是什么工作,都需要一个慢慢熟练的过程,所以千万不要为了展现自己的专业,想当然地去回答家长的问题。因为这些问题很可能就是家长最想了解的问题,哪怕今天这个家长应对过去了,后面还会有提出相应问题的家长。

想办法找出问题的专业解答,然后再回馈给客户,获得客户信赖的同时,还能积累相应的咨询经验,这才是正确的选择。

 

咨询要录音

咨询前期,对话术包括思路都还掌握的不够熟练,怎么加强呢?

可以尝试着在咨询的时候将过程录音,然后再回听自己哪些地方没有做到位。将录音拿给主管帮助你找寻问题,能够获得很大进步。


保持正能量

招生咨询的过程中,遭到拒绝是在所难免的。遭遇事业瓶颈,每个人都可能遇到,不要因此就觉得自己一无是处毫无希望,实际上,任何事情都能通过努力去改善。

在招生工作中,保持乐观积极的态度,远离负能量的人,能让你的事业越走越远。


多和上级沟通工作

无论做好做差,多和上级沟通是非常必要的。许多招生人员只管做自己的工作,不和上级交流工作情况,只能把圈子越做越窄,公司和自身的利益都受损。和上级沟通,一方面是将客户的反馈传达上去,以便机构做出更适合招生的调整,一方面也能使招生人员更了解自己的机构,在咨询时更游刃有余。

多和同事做咨询模拟

我们都知道,成长最快的方法就是实战。但是客户的来访非常宝贵,最好不要轻易浪费机会。因此,在实际咨询之前,找有经验的同事提前陪你进行演练,就好得多。一定要模拟出详细的咨询者身份、目的、姓名、年龄与收入等细节,这样才更加真实,也能获得更准确的实战经验。

 

如果你把这些步骤的每一步都做到位了,那么恭喜你,招生小白的称呼已经远离你了!继续保持自己强烈的责任心,在招生咨询的事业上越走越远吧!


 

推荐教育项目