《人力资源管理专员进阶班》
2017年10月28日
【课程前言】
随着改革开放进程的不断推进,信息经济时代的蓬勃发展,在20世纪末被引入中国的人力资源管理理论成为主流理论,企业更加注重对于优质劳动力的引进培养,建立完整的人力资源体系。现今人力资源管理的发展十分迅速,并出现了技能专业化,知识全面化,职能多样化,关系复杂化等特点。但由于人力资源管理跟传统的人事管理理念相似,很多企业的人力资源部门都是由原有的人事改制而来,这就造成了很多的问题,如:企业内部职能划分不明,从业人员资质复杂,专业素养不足,工作同质化严重,部门协调能力较弱,发展方向不明等缺点。这样的缺陷严重限制了从业人员的职业发展,同时也与人力资源管理发展的趋势背道而驰。这些问题在人力资源管理专员的身上体现的最为明显。因此只有从根本上全面学习人力资源管理知识,完善多种专业技能,提升沟通协调能力,才能够完善职业规划,成为一位合格的人力资源管理专员。
作为人力资源的从业者,你是否也面临一下问题:
总也找不到合适的人才,可即便找到也留不住;
总是花大量的培训经费,可经济效益未见改善;
总在组织绩效考核评估,可员工绩效依然低下;
总想提高员工工资水平,可大家仍然怨声载道;
总要合理规划人资结构,可自始至终毫无头绪;
总能摆平很多员工争议,可劳动关系仍无起色。
读万卷书,行万里路,不如名师指路。光华培训学校借鉴行业人力资源经典和前瞻性的课程理论,结合中国企业管理的实际,运用本土咨询实操训练的方法,兼顾人力资源创新管理方法,专门针对人力资源管理专员自主研发的实战专业培训课程《HR专员进阶班》,帮助你全面解读HR六大核心模块,链接最前沿理论、工具和方法,解决最常遇到的问题和困惑,统筹开展人力资源管理工作,将专业理论运用到工作实践中,真正帮助你打开心门,从被动走向主动, 让您赢得晋升先机!
【课程特色】
1. 特设课程,精心设计:本班专为企业HR管理人员及分管HR的高管所设计,课程内容极具前瞻性、实战型、系统性和针对性。
2. 雄厚师资,久经战阵:本课程有着强大的师资阵容,既有来自北大、清华、人大等著名高校和科研机构的有丰富实践经验的专家教授,又有知名企业的有高度文化和理论素养的相关机构和企业的高管。这些老师均经历了长期授课的历练和学员评估的检验。
3. 专业服务,人本管理:本班安排优秀教师任专职班主任,为学员的学习、生活提供全程的专业服务和人性化管理,及时反映学员需求,不断更新课程,优化师资。缺课的学员可以随时向班主任申请安排补课,已结业的学员可以终身免费参加本班后续各期新增的课程。
4. 轻松交流,快乐学习:在课程学习期间班主任和班委将会定期组织班级联谊、专题讲座、文化沙龙、体育养生等活动,让学员的学习过程充溢着轻松、愉快的气氛和独特的文化气息。
5. 群英荟萃,广聚人脉:本班学员为来自各行人力资源从业精英,同时学校还创造与其他班级学员沟通交流的机会,这些同学资源将会为您开拓视野,为您的事业发展搭建广阔的舞台。
一、基础课程
课程一:优秀的人力资源管理者自我定位
1.你的职业是什么,什么叫做职业
2.解读职业的五个核心关系与职业行为的匹配
3.清晰职业化的内涵
4.反思职业化的四个层次与职业定位
5.人力资源专员为何需要定位自己的角色
6.人力资源专员如何扮演好自己的六个角色
课程二:人力资源专员的基本职业技能养成
1.纵横职场需要哪些真本领?
2.从“沟通”的定义读“沟通”
3.弄清楚经常在沟通中发生“冲突”的缘由
4.如何跨越优秀的人力资源管理者高效沟通的四个典型障碍
5.熟练掌握高效沟通的三个典型行为
6.如何管理自己的电脑文档
7.如何在互联网高效查阅资料
8.如何做出精美的PPT
9.如何设计表格
10.如何运用excel轻松进行计算
课程三:优秀的人力资源管理者的必备的人力资源基础知识
1. 人力资源职业现状和将来,该职业发展路径和规划
2. 人力资源服务行业概况、劳动力市场、人才市场
3. HR六大职能内容简介、区别和联系
4. 人力资源管理地位、和企业管理的关系
5. 组织架构、工作分析、岗位设置、岗位说明书
6. 人力资源软件、人力资源成本、人力资源系统
课程四:优秀的人力资源管理者的招聘实操训练
1.招聘计划必须包含的内容
2.拟定招聘计划需要注意的重点
3.招聘整体方案的策划
4.招聘广告的制作
5.招聘渠道的选择
6.如何发布招聘信息
7.如何筛选简历、安排面试,面试的准备
8.如何布置、管理招聘面试现场以及处理典型问题
9.常用面试技巧解析
10.招聘流程、招聘制度、招聘表单的设计与执行
11.员工录用的流程与权限
12.员工录用手续办理
课程五:优秀的人力资源管理者的培训实操训练
1.新员工培训内容、时间、流程、考核
2.企业员工培训的三种主要方式及利弊分析
3.如何培训机构接洽、谈判
4.如何利用公司内部培训资源
5.如何策划培训方案
6.如何收集、分析与处理培训信息
7.培训现场布置的整体要求
8.如何主持培训活动
9.如何安排领导座位
10.如何准备培训现场所需物品
11.如何管理培训纪律
12.培训签到及签到表的设计与准备
13.培训现场异常情况的应对与处理
课程六:优秀的人力资源管理者的绩效实操训练
1.绩效的基本涵义
2.企业绩效管理的主要内容
3.企业几种常见的绩效管理和考核体系介绍——没有最好,只有适合
4.目标管理(MBO)、KPI、平衡计分卡
5.设计简单的考核体系
6.严格执行绩效考核的困难和阻力要点分析
7.绩效考核表格的设计
8.绩效考核工作与各部门的沟通与协调
9.绩效考核工作开展前的准备工作
10.绩效考核工作中出现问题的处理
11.各部门绩效考核工作的跟踪与督促
12.绩效考核记录表的收取
13.绩效考核信息的统计与基本分析
14.绩效考核结果异议的处理
15.绩效考核制度、流程、表格的设计与执行
课程七:优秀的人力资源管理者的薪酬福利实操训练
1.薪酬福利的基本组成、概念和公式
2.个人所得税扣税标准,税前扣除项目及要求
3.每月工资制作和发放的流程,考勤统计、假期、加班工资计算等
4.常用的工资体系介绍:职位定薪——以能力定薪——以绩效定薪
5.企业福利种类、功能及发放时间
6.各类假期(年休假、婚假、产假、病假、事假等)工资计算规定
7.薪酬福利统计信息的若干问题处理
8.考勤中的若干问题处理
9.薪酬福利发放过程中的若干问题处理
课程八:优秀的人力资源管理者的员工关系实操训练
1.劳动合同管理流程,管理制度、管理表单设计
2.签劳动合同时间、试用期时间、试用期不合格怎么处理、试用期转正操作
3.劳动合同种类、制订必备条款、几种常用的劳动合同文本、派遣劳动合同
4.变更合同、调岗调薪如何操作
5.竞业限制、保密协议的规定与实务
6.竞业限制协议与保密协议有何区别?
7.选择人事外包的要点,公司规模、公司团队、公司成本的考量
8.用人单位和派遣公司的权利义务界定清晰
9.小时工、临时工、学生实习生灵活使用
10.企业规章制度合法有效地标准公示方法通常有哪些?有何漏洞如何补救?
11.企业常用规章制度介绍:员工手册制定、内容、常用条款、制定流程、生效流程
12.考勤休假、加班管理办法及操作技巧:考勤、打卡规定,休假规定和待遇标准,加班制度和加班费计算规定
13.劳动合同常用附件:保密协议、服务期协议、单项协议制定与签订执行实务
14.怎样用员工违反规章制度解除合同
15.如何进行离职管理(员工离职的征兆、离职面谈的流程和技巧、离职报告分析、员工离职手续办理的风险)
16.劳动争议处理技巧(补偿金、赔偿金、代通金的区别与实务、为什么要支付经济补偿金?哪些情形下可以规避?如何规避...)
课程九:优秀的人力资源管理者的人事行政实操训练
1.人事档案的内容,申请表、有效证件、合同等等
2.人事档案管理的标准和注意事项
3.人事档案与人力资源信息系统的区别与联系
4.本市户籍人员劳动手册、招工退工及社保办理
5.外地城镇户籍、外地农村户籍招工手续办理流程
6.人才居住证、应届毕业生落户、人才引进手续办理实务
7.港澳台、外国人就业证办理实务
8.如何办理招工、退工手续?未及时办理招退工手续怎么办?
9.新员工试用期转正的规定、办理手续
10.公司内部员工升迁调用的流程、权限、表格设计及手续办理
课程十:社保与公积金实操训练
1.四川省、成都市保体系介绍:城保、外地城镇户籍、外地农村户籍、新农保、建筑单位综保介绍
2.养老、医疗、失业、工伤、生育保险详解及操作实务
3.工伤保险认定、鉴定流程、工伤待遇赔付、工伤解除合同等实务
4.生育保险、生育基金、生育补助规定及领取实务
5.社保基数确定、调整、个人社保扣款计算、社保审计介绍
6.社保各类表格填写模拟操作
7.公积金制度规定、最新法规要求企业缴纳
8.公积金缴纳基数确定、调整、领取公积金条件、手续办理
9.缴纳程序和填写相应表格,实务办理模拟
二、热点课程
1. 高效人力资源成本管控与效率提升
人力资源成本控制第一课,人力资源不再是成本部门,多方位为企业节省成本,100%实操,不容错过!
2. 人才经营的突破课CEO的人力资源课
优秀的企业都已开始重视关键人才管理,但往往缺乏一套人才管理的实操工具,不必担心,光华培训为大家重磅呈现。
3. NLP在人力资源管理中的应用
NLP带领人力资源管理者进入全新的企业管理:企业团队精神与团队凝聚力;工作环境中的情绪与压力管理;企业团队、高层之间高效率沟通。
4. 培训经理的三板斧
优秀的培训经理必须重点学习的课程(会建培训体系、会做培训管理、会讲课) ,光华培训为您解读“三板斧”,铂金珍藏版,你懂得!
5. 绩效改进工作坊
绩效课程的深度实操课程,市场面反响最佳的绩效设计课程,课程有海量工具包赠送
6. 新法环境下如何构建和谐的员工关系
在高峰对话与实际案例分享中,把握政策法规走向,交流法律法规和员工关系管理的新趋势、新经验、新理念
7. 海尔研学专家支招企业文化落地方略
构建企业文化建设的思路与落地模型,呈现文化建设的路径图,让企业文化建设不再停留在做表面文章。
8. 人力资源效能方程式
人力资源效能领域第一课,超过800+优质企业共同见证,学完提升企业管理效率,你值得拥有!
9. 业务领导者的人才管理
针对业务领导者的演绎管理精髓,业务管理者必学课程。
10. 数据化人力资源管理
以利用大量数据的正确分析,以事实为前提,合理的分配人才,以达到人尽其用,人岗匹配的效果。HR工具课程的不二之选。
三、增值服务
1、学员可免费参加我校举办的沙龙,论坛等活动;
2、每年举办1-2期学员企业参观或拓展联谊活动;
3、选读我校其他课程享有学员优惠价。
【学 制】一年,每月1-2次,每次0.5-1天,线上+线下相结合。
【学 费】3980元/人(含培训费.教材资料费.茶点);食宿自理;
【授课时间】2017年10月28日(滚动开班,随到随学)
【培训地点】成都市人才交流中心四楼406(成都市宁夏街136号)
【报名地址】成都市二环路南四段51莱蒙置业广场3栋14-12号