电话招生技巧—确定电话招生目标

2013/6/14 14:32:35

电话招生过程中,目标不明确容易偏离主题,浪费宝贵时间。招生老师在打电话之前一定要先给自己预定目标。一个小时打多少个电话?一天能打多少电话?电话接通后会有什么样的结局?每个学生的情况不一样,所以要对学生目标进行划分,分为主要目标和次要目标。重点解决主要目标,次要目标要慢慢跟进,慢慢筛选。

招生目标主次分明,效果好。

主要目标需要做的一些工作。

1、介绍学校,了解学生需求,确认目标学生。

2、确定下次电话或者拜访的时间。

3、如果学生当时有事没有介绍清楚,从新预定时间。

4、确定学生报名时间和想要学习的专业等重要信息。

5、确认出对方何时做最后决定,是否要报名。

6、商量入学的具体事情。

次要目标需要做的一些工作。

1、取得学生的相关信息。

2、预定好下次与学生联络的时间。

3、适当介绍学院引起学生的兴趣。

4、可考虑让其先参观学校。

5、弄清帮学生拿主意的主要人。

6、找到主要人,专攻主要人。

招生老师在打电话时可以制定一份目标执行表,把相关名单都另外备注好。把主要目标和次要目标区分开,起到事半功倍的效果。哪个学生进展到什么程度,下一步需要做什么样的工作。思路就清晰很多,必要的时候以退为进。

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