如何做好招生接待工作? 招生接待工作准备

2012/4/24 14:44:11

好不容易宣传出去的学校,来了些咨询学校的家长,欢喜之情藏以心底,不能流露出来。嬉皮笑脸,让家长感觉进了贼窝。仪态很重要,人靠衣妆马靠鞍妆。

    1、良好形象拉近距离

着职业装,专业老师水准。谈吐优雅,普通话标准,专业知识流利。言行举止透露招生代理经过良好的培训。从外表包装战胜家长和学生的疑惑,第一印象给家长和学生留下深刻印象,拉近与他们的心理和感情距离。

 

    2、专业水准对答如流,耐心热情占主导

学校开设专业、专业特点、师资力量、硬件设施、校园环境、教学质量、就业率等了入手掌。学校历史,每年的重大事件等,都要胸有成足,达到不管家长学生问什么问题都能对答如流不在话下。

 

    3、招生登记记录

对于每个来咨询的家长或学生,做好记录便于查询。主要记录学生的疑虑,电话跟踪学生动态。

 

    4、优质生源把握住

通过招生问答,分类信息。把学生进行分类,哪些是核心和非核心、哪些是重点和非重点、可以分成几类、按照什么方式分类、对不同的学生类别应该分别采用什么不同的策略和方法,这些都应该认真思考、落实。对不同类型的学生所分配的时间和精力是不一样的。

 

    5、引导法促使报名

    学生上学主要有两点:一、学校能学到知识,二、历年就业情况,月薪多少。围绕学生家长关注的问题,着重介绍学校的优势。但是对于学校的不足还是需要点到,一味把学校说的天花乱坠,反而加重学生家长的疑惑。

 

    6、偷师,向成功的招生代理请教

成功需要一个步骤,一个过程,理论知识再充足,招不到生白搭,所以经验更重要。 招生过程其实是人际交往的过程,所以从某种意义上说,学会招生其实就是学会为人处世。          招生过程就是推销学校,同时也是推销自己,因为你代表的是学校,任何时候任何地点都要言行一致,给学生及家长信心的保证

 

    7、团队力量采集市场信息

采集市场信息单靠个人的力量毕竟是有限的,纵然能取得成功,也是有限的成功,团队力量是成功的关键。


   
招生代理接待工作核心:事实诚信

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