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5步带你走完茵曼的“前世今生”

2015/11/19 17:50:42

 今天办公室快被双十一的“剁手品”(快递包裹)给淹没了,大到可以装进一个小编的24寸拉杆箱,小到一手紧握还绰绰有余的装饰小物,非常壮观地在培训室有秩序地排开。看来双十一的气氛仍在延续,我们今天继续来“八一八”双十一那些典型的商家代表。
 
  坦(tu)白(cao)说……在这次【双十一专题】系列报(ba)道(gua)中,要从客户群里挑出典型代表来分享,实在想破了小编这颗脑袋。8年的口碑培训积累的客户真不少,每年成绩也不错,破亿的就有十几家,像3C电器类的就有小冰火人、TCL、海尔……服饰家具优衣库、林氏木业、真维斯、歌莉娅,还有其他吃货最爱的良品铺子……
 
 
5步带你走完茵曼的“前世今生”
 
  可小编还是艰难地挑出一家最近最频上话题榜的一家,他家老大的一个话题就引发3.3万讨论,借着“电商”这股东风仅用10年,从小加工厂一跃成为年销10亿的集团董事长,被业界公认为电商界的传奇:棉麻艺术家——茵曼
 
5步带你走完茵曼的“前世今生”
 
  0、茵曼双十一销额飙升的历史 
 
  2011年1,787万元;2012年升至7000万元(12年超越传统女装品牌,30多万笔订单48小时内发货完毕),2013年达到1.65亿元,夺得集团、单品牌业绩双连冠,2014年单日销量1.85亿元,2015已连续3年破亿。曾经的加工厂搭上互联网“方舟”,完成了OEM向电商的转变,并成为中国销售规模最大的互联网品牌集团。
 
  灰姑娘的华丽变身,只需要女巫的一个魔法,茵曼方建华的变身,则需10年时间 + 神奇的电商平台
 
5步带你走完茵曼的“前世今生”
 
  茵曼的今天,无论是品牌影响力、抑或令人各种羡慕嫉妒恨的年销额,都得要从他们家老大——方建华的“退学”说起。
 
  1、年少时的磨练,是人生最宝贵的财富 
 
  出生在江西农村的方建华从小就非常懂事,面对哥哥两次高考的落榜,家庭经济的窘迫,家里人的望子成龙的迫切,方建华选择退学,跟着老乡到福建打工,那段苦得不能再苦的日子里,方建华睡过广场、马路甚至坟地,还在两个星期里经历了流浪-工作-再流浪,正是年少的“特殊”经历,造就了他特别能吃苦的那股韧劲。
 
  2、创立茵曼,是迎合互联网经济大潮的必然之举 
 
  方建华在接受淘宝帮派的采访时曾说过:创立茵曼是迎合互联网经济大潮的必然之举。其实茵曼今天棉麻生意得益于其夫人当初的“单飞”。1998年,5万元 + 十几台缝纫机 = 小作坊雏形,十多年的外贸加工日子里,过得还算滋润。然而,敏锐的方建华嗅到经济危机的“预兆”,反观自己目前对外贸订单的完全依赖(90%接外单),一个艰难而坚定的决定——经营上要转变!抛弃代工做线上,开启了漫漫10年电商路,按他的“铁哥们”、网盈电商学院创始人鞠凌云最新的一句口头禅——“他一定是受到生命中‘英雄之旅’的时代召唤了”
 
  3、茵曼诞生并触电 “相信”换来光明 
 
  由于还在摸索阶段,木有太多经验,09-10年电商业务处于亏损,全公司只有2个人知道,凭着对外贸业务形式判断的自信,对电子商务前景的看好与信心,11年茵曼的电商业务终于开始“好转”,公司的小伙伴开始相信他“当初”执着的触电决定。
 
5步带你走完茵曼的“前世今生”
 
  4、2012,不满足的自我极限挑战 
 
  08年进驻,4年的飞速发展创造了各种爆款奇迹后,方建华并没有满足,他希望在茵曼的辉煌历史中,再创新高。这场战役被他定在了2012年的双十一......
 
5步带你走完茵曼的“前世今生”
 
  为了能百分百地打赢这场战役,方建华可是花了大价钱、下了血本,邀请了铁哥们,他在淘宝商会很是欣赏的秘书长鞠凌云及其团队,对自身团队量身打造一场两天一夜的电商辅导培训,从视觉、流量、客服、数据四方面进行专业的深度辅导。
 
  大Boss方帅哥带了40位高管浩浩荡荡来参训,提早了3个多月的准备换来了销售额翻4倍的成绩
 
  随便上几张图让大家感受一下当时课堂氛围
 
5步带你走完茵曼的“前世今生”

5步带你走完茵曼的“前世今生”
 
  如果你足够了解鞠凌云,或许你还会知道这个
 
5步带你走完茵曼的“前世今生”

5步带你走完茵曼的“前世今生”
 
  鞠凌云与聚划算小二一起走访茵曼(这是个题外话)
 
  5、展望美好未来 
 
  其实茵曼的道路也是一步步走过来的,从二三十人的工厂到现在的七八百人的工厂规模;从原来的一个单一客户到全球的大品牌客户,十多年的外贸加工,再到自有品牌,直到今天的中国销售规模最大的互联网品牌集团。
 
  对未来,方建华将汇美的增长点,定位在多品牌、多品类、多渠道的拓展,打造一个有独特调性的原创品牌生态圈上,实现从“棉麻艺术家”向营造“慢生活”概念的转变。即使面临着淘品牌落地战略所带来的人才挑战,茵曼仍有信心全国开出10000家“茵曼+”,撬动100亿元市场!
 
  说到这里,我们来分享一下老方的干货
 
  问:互联网品牌的下一个五年将会呈现哪些趋势?
 
  老方:我认为有三个,品牌个性化、供应链信息化和设计师品牌生态集群化。”品牌的个性化源于消费者需求的个性化以及品牌形象的具象化。
 
  茵曼的7个子品牌都有自己独特的定位和风格,每个品牌都是人格化和故事化的,品牌就是一个人,有自己的视、听、触、嗅、味五感。”(和鞠凌云博士的观点不谋而合)所有几个趋势最终要回归用户信息,我们要摒弃单兵作战模式,联合才是互联网品牌的出路。
 
  问:面对理性消费者,如何来留住老客户,吸引更多的新客户?
 
  优质服务给客户带来的体验比任何宣传都更有说服力!这样才会有忠诚度,也才会有品牌。一个品牌的核心竞争力在于服务。只有为客户提供最优质的服务,才能提升一个品牌的核心竞争力。
 
  其实,去年的时候,我们就开始关注老客户营销的问题:
 
  1、精准地了解老客户的消费需求与习惯,从实际的数据出发,
  2、定期不定期地开展如会员营销、老客户活动日等针对性的活动。
  3、重视和老客户的互动营销,让我们的老顾客参与到茵曼的整个流程中来
  4、对于新客户,除了广告的投放以外,我们也很重视老客户对新客户的口碑式营销
 
 关于茵曼的林林总总,
今天就分享到这吧
关于茵曼和大Boss方总的小故事
其实网盈鞠凌云博士知道的要比小编更多、说得更生动
毕竟很多时候,作为亦师亦友的他也是当事人之一
 
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