成都华商理工职业技术学校

日期:2016年04月10日

航空服务(地勤 安检 票务 乘务)

模块课程:民航概论、乘务基础、乘务礼仪、民航旅客运输、民航货物运输、民航服务心理学、公共关系、民航英语、客舱服务、客舱应急与安全、机场运营与管理等。

培养方向:主要面向航空公司、机场以及航空运输销售代理等企业单位,培养在航空服务第一线从事空中乘务、民航安检、民航票务、民航旅客运输、民航货物运输等具有较强的沟通与协调能力,较高的英语口语水平,有基本职业素养和职业生涯发展基础的中等应用型技能人才。

就业方向:各大航空公司空乘及地服、各大机场地面服务部、VIP接待中心、机场安检、航空货运单位、高级酒店、票务中心或其他旅客运输企业。

就业单位:国内航空公司以及相关企业。

资格证书:普通话等级证书、英语等级证书、民航国内客运岗位资格证、安检证、计算机等级证书等。

高铁动车管理与服务

模块课程:铁路动车客运规章教程,铁路动车运输服务礼仪、形体礼仪、列车乘务、客运安检、铁路客运、货运组织、铁路物流概论、铁路线路与站场、机车车辆设备、铁路动车专业英语、铁路动车服务与安全实操、旅游概论、旅游地理、普通话等。

培养方向:主要面向高速铁路动车乘务、地服一线岗位需要,培养身心健康,具有优良职业道德、职业形象和服务意识,了解旅客心理,熟悉铁路动车服务规章制度和组织管理基本知识,熟悉掌握高速铁路乘务、地服基本理论和实际操作技能、车站客运服务与管理能力,具有较强的沟通与协调能力,较高的英语口语水平,能为旅客提供高品位,、高质量服务的高端技能型人才。

就业方向:铁路局(高铁、动车)、城市轨道交通企业(地铁、城市轻轨)、普通铁路、高级酒店、或其他旅客运输企业。

就业单位:铁路部门及相关企业。

资格证书:普通话二级甲等、计算机等级、英语等级证书、列车乘务员训练合格证。

咨询电话:13550356211(苟老师)   QQ:3263759340  461958878

学校地址:成都市高新西区菁蓉镇(原德源镇)寿增路170号

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