四川大学华西青羊校区民航服务与管理

目前我国正处于从"民航大国"向“民航强国”的伟大转变过程中。中国航空运输业在全球的排名已跃升至世界第三位 。随 着 中 国 经 济 的 快 速 发 展 ， 到 2 0 2 0 年 ， 我 国 民 用 航 空 客 机 将 增 加 到 5 0 0 0 架 ， 机 场 将 增 加 到 3 1 9 个 。按 照 每 架 飞 机 3 0 名 比例的空乘人员，每年我国实际需求的空乘人员约8000-9000名，外国航空公司每年在我国招聘的乘务员约900-1200 名，国内空港地面需要的人员约6000-7000名。除原有人员和国家现有能力培训的民航空港服务人员和空乘人员外，缺 口 仍 在 3 0 % 以 上 。因 此，加 快 培 养 高 素 质 的 空 中 乘 务 人 才，是 航 空 运 输 业 发 展 的 迫 切 需 要，也 是 社 会 发 展 的 需 要 。建 立 规 范的、高标准的空中乘务人才的培养目标，是航空服务专业教育发展的一个重要阶段和发展趋势。