DELL项目人员定制

招聘人数：15人

招聘岗位：技术支持

工作地点：天津

岗位要求：

1.口齿清晰，普通话标准流利，语言沟通能力强。性格开朗，较强的沟通能力和社会交际能力；

2.良好的营销工作技巧；

3.熟悉PC硬件及原理；具备PC机或笔记本的硬件拆装能力；

4.了解网络构成知识（不是路由、布线等）；

5.熟悉Windows 98/2000/xp/vista及捆绑应用软件的使用；

6.大专以上学历；

7.具备一定的英语读写能力。

工作职责：

1、接听电话，进行故障诊断、远程帮助PC、笔记本产品用户解决使用中遇到的软硬件排障等技术问题；

2、电话中引导客户一起操作，对硬件问题进行故障诊断，如果必要请现场工程师上门维修；

3、为客户提供完全解决方案；

4、为现场工程师完成维修提供全面的技术指导；

5、为客户提供专业品牌化的购买服务需要。

待遇及其他：

1、实训期1500元，转正后2000元；

2、缴纳五险一金；

3、提供住宿；

3、公司提供宽广的学习平台、发展空间和培训的机会。