掌握家长的报名动机

2021/5/21 0:31:25

每个家长选择报名机构,都是出自不同的目的,有些是因为价格合适,有些是因为品牌够大,这些都是报名动机。当你了解了咨询家长的消费动机,咨询时自然能够很快地切中要点,成单也不成问题了。


今天小编就为大家整理一下各家长的消费动机,帮助大家深入了解家长的想法与需求吧。


 

1、满足实用需求

选择报培训机构,必然是有相应的需求,要么需要提升学历,要么需要学习技术,不论是学什么,总有一个具体的需求,当你的培训机构刚好满足了这个实用需求,那就有了咨询的资本,如果人家想学英语,你却没有英语培训,好说歹说劝别人来学日语,那只能是白费力气。


 

2、方便

在面临选择的时候,方便也是家长很大的一个考虑因素。毕竟时间也是成本,同等条件或差距不明显的情况下,家长选择离自己近的培训机构,或交通较为方便的培训机构的可能性非常大。

 

3、口碑与品牌

家长都想给孩子最好的,别人家孩子有的,自己的孩子怎么能没有?当许多孩子都在培训机构进行学习时,其他家长也会将孩子送到培训机构进行学习。一是不甘于落后他人,二是认为其他孩子都在这学,说明品质不错。


 

4、价格合适

价格是家长们最关心的因素之一。人人都喜欢物美价廉, 有时候可能就是因为价格的缘故,导致家长选择其他机构而不是你的机构。定价是一门学问,不能是同行中最高的,除非你已经有非常过硬的口碑,就像清华北大一样值得交口称赞,否则会令大多数人望而生畏;也不能是同行中最低的,这样会给人以质量过低,便宜没好货的感受。定出市场内较为合理的价位,然后多做活动营销,才能真正在价格上获得优势。


 

5、寻求特色

家长在为孩子选择学校的时候都很注重细节。有些细节你的机构做到了,而别的机构没有做到,也是一个很大的优势。这体现了机构特色的重要性,家长很可能就因为你独有的特色而选择你的学校。

 

6、看重质量

质量是大多数家长在消费时最看重的因素,其次才是价格。选学校也是一样,培训效果是最重要的,否则钱都是白花。增强自己的机构实力,在各方面给予保障,家长能不选择你吗?


家长的消费心态需要在回访跟进中逐步了解,要做到知己知彼,还是要靠多沟通,多交流,知道了家长真实的消费需求,才能做到百战不殆。

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