沟通打造高效团队
培训目标:
1.了解人际沟通与管理沟通的本质区别;
2.找到管理者管理沟通不足的深层次原因;
3.掌握工作中沟通的基本原则与技巧;
4.掌握提升团队的主动能力、学习能力、创新能力和执行能力的沟通方式;
5.掌握激活团队,塑造良好管理氛围的方法与工具。
培训时间:2015年10月24日 09:00--16:30 (周六)
培训费用:1980元/人(含授课费、学员教材、茶点、会务费)
培训地点:北京
培训对象:企业中高级管理人员。
培训背景:
团队管理中,沟通无处不在,工作的计划、执行、检查、改善,员工的激励与辅导等等都离不开沟通。但是,沟通的有效性直接决定了最终的效果。而面对工作下属有抵触,同事不配合;目标好像只是领导的目标,而员工只关心自己能拿多少钱;上有政策下有对策,再多的制度也有人钻空子;面对公司的考核很多人都是无所谓的态度……,这些问题背后的成因到底是什么呢?
这一系列的问题其实都是“管理无力”所造成的,有没有一种管理方,可以提升沟通的有效性,并帮助管理者激活团队和组织,使员工能够创造性工作,而不是被动完成任务;使员工能够主动超越目标,而不是应付考核;使人与人之间更顺畅的沟通,更默契的配合?《高效管理沟通》课程从组织、文化、人性、制度、工具、技巧等层面对企业管理过程中面临的实际问题进行深刻剖析,并提供具体的工具与方法,使组织内部沟通更加有效,从而更有效的提升管理者的领导力,推动企业管理升级。
课程大纲:
一、沟通技巧提升
1.沟通的重要性
2.沟通中普遍存在的误区
3.什么是有效沟通
4.高效管理沟通的心智模式转变
5.提升沟通效果的原则
6.沟通有效性的障碍在哪里
7.如何规避有效沟通的障碍
8.沟通中的四个关键要素
二、组织层面的管理沟通实践
1.与上级沟通的方法与技巧
2.与平级沟通的方法与技巧
3.与下级沟通的方法与技巧
三、指导性沟通的组织实践
1.指导性沟通哲学的三个转变
2.指导性沟通的应用基础
3.指导性沟通的三个关键要素
四、高效管理沟通环境的构建
1.“家文化”带给我们的思考
2.构建高效管理沟通环境的两个基础条件
3.构建高效管理沟通环境的方法和技巧
王老师老师介绍:
资深企业管理咨询顾问、十余年营销与企业运营经验、清华大学客座教授。曾于著名德资企业AGFA从事营销及高管,深谙中外管理差异和人性背后的管理哲学,多年企业管理培训与咨询,逐步形成了针对中国企业管理现状的培训方法和授课风格。
王老师的培训四化原则在业内颇具口碑,并为很多同行所借鉴“内容本土化、方案系统化、方法工具化、操作简单化”,四化原则大大提高了培训内容的针对性和培训转化率,受到众多企业的深度认可与赞誉。王老师授课风格诙谐幽默、语言犀利、见解独到、善于现场解决学员工作中的问题。深人浅出、生动活泼,互动性强、实战性强,将案例讲解、课堂讨论、课堂练习有机结合,使得学员能够听得懂、记得牢、用得上。
部分课程:
《团队高效沟通》 《第五级班组管理模式》
《团队高效协作与执行管理模式》 《管理者素质能力提升与卓越团队建设》
服务客户:
中石化,中海油,中粮,蒙牛集团,鞍钢,中烟集团,汇源饮料,贝尔阿尔卡特有限公司,搜狐,联想集团,中国银行、工商银行、中国移动,通用五菱,中国联通,中国移动,伊利集团,南航集团,首都国际机场,华北电网,成都电力,东风汽车,平安保险,太平人寿,保定钞票纸厂、河南永煤集团、斗山挖掘机、斗山机床、广州地铁、南京地铁、神威药业等 济南邮政,浙江省邮政,柯惠医疗器械(上海)重庆燃气集团等。