适合人群:想开店的人群,有一定电子商务基础想要提高的人
培养目标:
1.了解网店各岗位的工作职责及工作内容,能够全面负责公司天猫或淘宝等各平台店铺的总体运营管理;
2.参与公司整体的策划。能够带领公司团队进行商品的选择、仓库的管理、店铺装修、商品上传维护、页面广告创意等工作;
3.能够定期制定店铺的营销策略,利用推广工具进行市场推广;
4.定期剖析店铺销售数据,找出负面问题并处理提交,积极优化建议,有效提高店铺的展现率、点击率、转化率;
5.能够制定策划各种店铺活动,并跟进电商各平台的各种官方推广活动,了解各个平台,市场及对手商家各种动向并配合相关部门做出调整。
6.能够运用ERP等网店管理工具对员工进行管理及考核,保证电商团队健康正常发展。
通过本课程的学习,制定公司发展规划,组建和管理电商团队,利用ERP进行团队管理,提高品牌知名度,建立CRM客户关怀体系。