本专业培养掌握轨道交通客运及票务组织、客运服务、行车组织、运营管理等专业知识，具有轨道交通客运站、场客运组织、票务组织、行车组织、计划调度、运输经营管理等能力的高素质技能型人才。主要面向轨道交通车站、运营控制中心，可从事地铁、轻轨、铁路等轨道交通车站站务员、票务员、客运值班员、行车值班员、值班站长、站长、行车调度员以及场站调度员等岗位工作。
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