课程顾问

日期：2016年8月1日

【职位概要】：根据个人招生指标，接待客户咨询，达成招生目标。

【职责职责】：
1．接待顾客来访咨询，解答上门顾客提出的各种问题；
2．通过电话等方式，跟进顾客购买意向，提供相应指导，促成订单；
3．为客户制定合理的课程；
4．准确收集、统计、整理咨询数据，挖掘有效顾客信息。

【任职要求】：
1．22-28岁，女，大专以上学历，计算机或市场营销相关专业；
2．良好的职业形象；

3．熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力；
4．语言表达能力强，标准普通话，具有亲和力，善于电话沟通，反应机敏灵活，思路清晰；

5. 培训行业或相关销售工作1-2年；
6. 熟悉IT知识，有IT培训行业教育背景者佳。

【绩效指标】：
1．招生任务完成率；
2．咨询转化率；
3．学员的满意程度。